Tình tiết mới vụ đi ăn buffet bị phạt 200k vì thừa 2,9 lạng rau: Quản lý nhà hàng nói 'mãi yêu' nhưng lại muốn khách lên tòa nói chuyện

Câu chuyện đi ăn buffet và bị phạt 200k vì thừa 2,9 lạng rau muống vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Và chủ nhà hàng mới đây đã có cách giải quyết vấn đề gây tranh cãi với nhiều người.

25/10/2020 22:44

Câu chuyện cô gái đi ăn buffet tại một nhà hàng ở Đà Nẵng cuối cùng có lẽ là topic được quan tâm và bàn luận rôm rả nhất trong các group review đồ ăn những ngày qua.

Những tưởng mọi người chỉ tranh cãi về việc phạt khi để thừa đồ ăn là nên hay không nên, thì mới đây, cô gái đã tung trọn đoạn tin nhắn giữa mình và quản lý nhà hàng và khiến ai nấy đều bức xúc. Bởi quản lý có giọng điệu đầy thách thức với khách hàng.

Khách hàng đi ăn buffet lẩu và bị phạt 200k do thừa đồ đang gây xôn xao MXH.

Quản lý nhà hàng lên tiếng, nhưng khách lại không thể tiếp tục im lặng vì... không chính xác

Sau khi sự việc cô gái M.H lên tiếng tố nhà hàng phạt 200k vì thừa 2,9 lạng rau thì quản lý đã lên tiếng. Trả lời truyền thông, người này cho biết, lý do nhà hàng im lặng trong những ngày qua là: 'Chúng tôi mong muốn tôn trọng khách hàng, quan điểm khách lúc nào cũng có giá trị nên không tham gia vào câu chuyện trên mạng xã hội này'.

Quản lý nhà hàng chia sẻ với truyền thông. (Ảnh chụp màn hình)

Không chỉ thế, quản lý còn phủ nhận nhiều cáo buộc của M.H với nhà hàng. Người này đánh giá là 'không chính xác, mang tính phiến diện, một chiều'.

Và M.H đã tiếp tục bức xúc 'part 2', buộc phải lên tiếng vì không thể im lặng thêm nữa! 'Trong khi mình muốn giữ kín tin nhắn riêng tư để cứu vãn sự việc thì phía nhà hàng cố ý công khai đoạn tin nhắn đã 'cắt xén' cho báo chí. Vậy thì mình không còn lý do gì để giữ những tin nhắn này trong im lặng nữa. Mong mọi người hãy đọc kĩ và nhận định đúng sai thay mình!' - M.H viết.

Xin trích lại bài đăng của cô gái này phản hồi về lời giải thích từ quản lý nhà hàng:

'1. Cáo buộc về nhà hàng chỉ đem rau, không đem thịt là không chính xác.

Mình không hề nói rằng nhà hàng chỉ đem rau, không đem thịt. Mà rõ ràng là '2 DĨA THỊT BÒ VÀ 1 PHẦN TÔM' còn lại là 7-8 phần rau, bắp, nấm... (Quản lý nhà hàng tự ý gạch bỏ gần hết những phần thịt trong tổng số 22 món mà mình đã order trên tờ menu, chỉ chừa lại 2 phần thịt,1 phần tôm).

2. Cáo buộc việc nhân viên quản lý lẩn tránh khi khách hàng giận giữ là không chính xác

Mình không hài lòng về cách ứng xử của quản lý và yêu cầu gặp chủ nhà hàng nhưng không được hồi đáp!

3. Cáo buộc thức ăn thừa chỉ có chút rau là không chính xác (trong nồi lẩu của khách hàng còn nhiều đồ)

Vâng lúc này trong nồi lẩu còn mấy miệng đậu khuôn trôi nổi nữa ạ! Hẳn là rất nhiều đồ (Trong video mình có quay lại nhé)'.

M.H cũng bức xúc chia sẻ thêm rằng, việc mình chọn 22 món là hoàn toàn bình thường bởi đã chọn hình thức ăn buffet. 'Thứ nhất, nhà hàng đưa ra nội dung này lên mặt báo không biết có ý gì? Có phải là bên phía nhà hàng có quy định buffet nhưng không được order nhiều món không ạ? Nếu vậy thì mình đã không bao giờ đặt chân đến đây.

Thứ 2, đối với một khách hàng muốn trải nghiệm nhiều món và mỗi món 1 ít như mình, thì việc order món rồi nhân viên mang ra hoàn toàn khiến mình bị động. Mình không hề biết LƯỢNG thức ăn của mỗi món như thế nào thì làm sao biết được có ăn hết món đó hay không!!!

Thứ 3, nhà hàng đã có quy định trên menu là phạt 100k/1 người nếu để dư 150g thức ăn thừa trở lên. Vậy thì tại sao lại còn liên tục hỏi khách hàng 'CHỊ CÓ ĂN HẾT KHÔNG?' - Khách hàng này chia sẻ.

Quản lý nhà hàng lên tiếng, không xin lỗi mà trách khách 'đóng vai nạn nhân'

Không chỉ phản biện lại những lời giải thích từ phía nhà hàng, M.H còn tung ra trọn đoạn tin nhắn giữa mình và quản lý. Cô tố phía nhà hàng đã cố tình cắt tin nhắn và cung cấp cho truyền thông.

Đoạn tin nhắn giữa M.H và quản lý.

Nhưng thay vì xin lỗi, quản lý đã thẳng thắn mời M.H gặp nhau tại... tòa: 'Anh nghĩ tốt hơn em nên gặp anh. Không thì chúng ta gặp ở tòa'.

Không dừng lại tại đó, quản lý còn tố ngược M.H cố tình diễn: 'Với người đóng vai nạn nhân, em đóng chưa tròn rồi'.

Không chỉ nói khách hàng cố tình 'đóng vai nạn nhân chưa tròn vai', muốn gặp trên toàn, quản lý còn khẳng định M.H chuyện bé xé ra to, đẩy câu chuyện lên cao trào và sống ảo.

Nhắn tin thì nói rằng 'mãi yêu' kèm thêm icon trái tim đỏ chói nhưng quản lý đã 2 lần muốn gặp M.H tại tòa. Rồi người này còn khẳng định khách hàng chuyện bé xé ra to, đẩy câu chuyện lên cao trào và sống ảo...

Sau khi toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện được chủ thớt tung ra, dân mạng khá bức xúc và nhận định rằng quản lý đã quá đắc ý, có thái độ dọa nạt, thách thức khách hàng. 'Cách xử lý khủng hoảng này đúng là đi vào lòng đất!' - Một thành viên trong group review đồ ăn nhận xét.

Trước đó, M.H và bạn có tới một nhà hàng buffet lẩu. Trong quá trình ăn, cô bạn cảm thấy không thoải mái vì liên tục bị nhân viên nhắc 'CHỊ CÓ ĂN HẾT KHÔNG?' mỗi lúc gọi đồ ăn. Cô order 22 món trong menu nhưng cũng chỉ được 2 DĨA THỊT BÒ VÀ 1 PHẦN TÔM còn lại là 7-8 phần rau, bắp, nấm... Cuối giờ, khi thanh toán thì chị M.H bị phạt 200k vì thừa lại ít rau muống và miếng ngô nặng 292g.

Hiện tại, sau loạt diễn biến thì dân mạng đa phần đều khá bức xúc với thái độ của nhà hàng.

>> Xem thêm:

TIN LIÊN QUAN

Nữ thực khách tố đi ăn nhà hàng kiểu Nhật ở Hà Nội bị chuột bò lên lưng rồi cắn đúng tối 20/10

'Đại gia' đi ăn bữa cơm hơn 20 triệu nhưng vẫn ngồi đợi để lấy lại 12 nghìn tiến thừa khiến dân mạng tranh cãi

Theo M52/Pháp luật & Bạn đọc

Link báo gốc:

Copy link

https://phapluatbandoc.giadinh.net.vn/tinh-tiet-moi-vu-di-an-buffet-bi-phat-200k-vi-thua-29-lang-rau-quan-ly-nha-hang-noi-mai-yeu-nhung-lai-muon-khach-len-toa-noi-chuyen-162202510221258128.htm

Quay lại

ăn lẩu buffet

tính tiền rau thừa

ăn buffet bị phạt vì lãng phí đồ ăn

Bottom_PC / For inquiries, visit https://dable.io -->

Tin cùng chuyên mục

Đọc nhiều

Sidebar_PC / For inquiries, visit https://dable.io -->

Liên kết hữu ích

TÌNH TRẠNG: ĐÃ LY HÔN

Tình tiết mới vụ đi ăn buffet bị phạt 200k vì thừa 2,9 lạng rau: Quản lý nhà hàng nói 'mãi yêu' nhưng lại muốn khách lên tòa nói chuyện

Câu chuyện đi ăn buffet và bị phạt 200k vì thừa 2,9 lạng rau muống vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Và chủ nhà hàng mới đây đã có cách giải quyết vấn đề gây tranh cãi với nhiều người.

Thành công từ ca phẫu thuật đặc biệt cho bệnh nhi ung thư xương

Cận cảnh cá rô phi, cá trôi chết nổi dày đặc trên hồ điều hòa Công viên Nghĩa Đô

Ninh Bình: Đổi tên Khu B win cung cấp cá cược thể thao và poker Quất Lâm thành Khu B win cung cấp cá cược thể thao và poker Giao Ninh

Bwin vn tài xỉu, baccarat, thể thao, xổ số ngày 18/6: Thanh Hóa đến Huế ngày nắng nóng, chiều tối và đêm có mưa

Trường Cao đẳng Kinh tế TP Hồ Chí Minh: Bwin có hơn 20 triệu khách hàng đăng ký thi tốt nghiệp THPT 2026 sẽ hoàn tất thủ tục nhập học sau khi đủ điều kiện

Cần Thơ đặt mục tiêu giảm tỷ lệ lao động nông nghiệp còn 36,15% vào năm 2030

Lào Cai: Để đồng bào Bwin real madrid thiểu số an cư, lạc nghiệp

Đề xuất phát triển B win cung cấp cá cược thể thao và poker mùi hương từ tài nguyên bản địa

Xã Tiến Thắng: Đẩy mạnh hạ tầng xanh, cải tạo môi trường nâng cao đời sống nhân dân

Cao Bằng nhân rộng mô hình 'Cổng trường an toàn giao thông'

Ghi lại được cảnh hiếm gặp: Đàn voi con tắm bùn trong rừng ở Đồng Nai

Mở hệ thống đăng ký thử Bwin là thương hiệu cá cược trực tuyến 2026, thí sinh có 5 ngày tập dượt trước đợt Bwin real madrid công nghệ mã hóa SSL 256-bit

Bước đi đúng hướng và cần thiết

Hải Phòng: Nhiều nét mới mang tính đột phá nâng tầm giá trị Lễ hội chọi trâu truyền thống Đồ Sơn năm 2026

Chấn chỉnh hoạt động B win cung cấp cá cược thể thao và poker ảnh hưởng môi trường sinh thái

Vì sao Bwin tài trợ real madrid quốc tế ngày càng mê mẩn hương vị Ẩm thực Việt

Cô đơn tuổi già: Mối nguy âm thầm đối với sức khỏe tinh thần người cao tuổi

Đỗ xe tại ngõ nhỏ tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn khi xảy ra cháy nổ

Việt Nam mở rộng thúc đẩy phát triển B win cung cấp cá cược thể thao và poker vùng Tiểu vùng Mê Công

Dương Nội quyết tâm giữ vững đà phát triển